FAQ

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Posso cambiare il mio ordine?
Elaboriamo il tuo ordine sin dall'inizio, quindi non siamo in grado di apportare modifiche o modifiche all'ordine dopo che l'ordine è stato confermato.

Hai una spedizione internazionale?
Sì, spediamo in oltre 100 paesi!

Quale metodo di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, China UnionPay, PayPal.

Qual è la vostra politica di restituzione?
Supportiamo il servizio di restituzione entro 30 giorni per tutti gli ordini, fare riferimento alla nostra pagina sulla politica di restituzione.

Perché i miei articoli sono esauriti?
A volte, un articolo su abbigliamentotendenza non è stato ricevuto presso il nostro centro di distribuzione, oppure è così popolare che deve essere riassortito. È possibile ordinare gli articoli sostenuti per conservare il colore e le dimensioni preferite, ma non li spedirà fino a quando non si dispone di magazzino. La data di spedizione stimata verrà elencata quando si aggiunge l'articolo alla shopping bag.

Nota: le date di consegna differite possono cambiare in rare circostanze. Invieremo eventuali modifiche alla data via email.

Come posso rintracciare il mio ordine?
Per rintracciare il tuo ordine, vai sul sito Web di Query e inserisci il numero dell'ordine e il codice postale di fatturazione. Sarai quindi in grado di visualizzare tutti i tuoi ordini e i dettagli di spedizione.

Quanto tempo impiega il mio ordine per la spedizione?
Imballiamo e spediamo il tuo ordine il prima possibile. Gli ordini devono essere verificati e approvati prima della spedizione e potrebbero essere necessari diversi giorni per essere completati. Si prega di notare che non spediremo il sabato, la domenica o i giorni festivi. Mentre faremo del nostro meglio per garantire che il tuo ordine sia consegnato in tempo, abbigliamentotendenza non sarà responsabile per situazioni al di fuori del nostro controllo, come inclemente, interruzioni del servizio, ecc.

Ancora altre domande? Vi preghiamo di contattarci direttamente.
Email: abbigliamentotendenza@hotmail.com